康成投资(中国)有限公司官网留言板使用协议
(生效日期:2025年7月22日)
一、接受条款
通过勾选同意框并提交留言,即视为您:
- 已完全理解本协议内容
- 同意遵守全部条款(无论是否实际阅读)
- 确认具有民事行为能力(若未满18岁需监护人操作)
二、留言规则(核心)
您承诺留言内容不得包含:
三、您的权利与义务
- 信息真实性保证提供的姓名、手机号真实有效(如因信息错误导致无法回复,责任自负)
- 内容授权提交留言即授权我们:
- 内部用于服务处理
- 内部用于服务分析(如,客服培训)
- 责任豁免因以下情形导致留言无法处理,我们不承担责任:
- 您提交的信息错误/无效
- 系统维护(提前24小时官网公告)
- 不可抗力(如地震、黑客攻击)
四、我们的义务
- 信息处理
- 在 3个工作日内 通过您提供的手机号联系答复(无答复不视为服务承诺)
- 不主动营销(如您未在留言中明确索要产品资料)
- 隐私保护个人信息处理规则详见《[隐私政策]》
- 技术保障采取合理措施保障留言功能可用性(但不承诺7×24小时无间断)
五、协议变更与终止
六、免责声明(关键)
- 不承诺功能永久可用保留因业务调整关停留言板的权利(无需单独通知用户)
- 不担保留言100%被回复以下情况可能不回复:
- 内容模糊无法理解
- 超出业务范围(如咨询竞争对手产品)
- 检测到恶意行为
- 非合同邀约留言板不构成产品购买/服务合同(如需交易请通过正式渠道)
七、联系与争议
管辖法律:中华人民共和国法律
争议解决:优先协商;协商不成向公司所在地法院诉讼